A+
Версия страницы для слабовидящих

Интернет-приемная

Фамилия

Имя

Электронная почта

Телефон

Сообщение

Я согласен с правилами рассмотрения электронных обращений граждан

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Гимназии №9 города Невинномысска по электронной почте, дол­жно содержать фамилию, имя заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее – Интернет-обращение). Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем ра­бота с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”. По электронному адресу, указанному в об­ра­щении,направляется уведомление о приеме обращения. Ос­но­вани­ями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований также являются: отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”); поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”); содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”). Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения. Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а так­же сведений, касающихся час­тной жиз­ни гражданина. Информация о персональных дан­ных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.